Si eres dueño de un ecommerce y te interesa saber qué opina la gente de tu negocio, seguro que estás deseando conseguir valoraciones de tus clientes, para conocer así que aspectos mejorar del mismo.
Trata de una manera más personal a los clientes
El hecho de llamarlos por su nombre o reconocer ciertos datos como la edad o su fecha de cumpleaños, son características que ayudan a que el cliente se interese más por tu negocio.
¿SMS personalizados?
Puedes generar envíos personalizados de manera individual o grupal, de manera instantánea o programada.
Este sistema de envío automatizado de SMS es muy sencillo. No hace falta ningún tipo de conocimiento sobre programación.
¿Cómo funciona?
Simplemente, tendrás que escribir el texto que desees y añadir un enlace a una página landing donde el cliente pueda opinar sobre los servicios adquiridos, consiguiendo así un feedback muy útil sobre los productos que han adquirido tus clientes de tu negocio.
Ventajas del uso de esta herramienta
- Envíos masivos: A múltiples destinatarios que hayas programado.
- Rápido y eficaz: Porque el cliente no necesitará usar tarifa de datos para leer tus comunicados.
- Personalización: Ciertos aspectos se pueden personalizar.
- Trazabilidad: Controlarás el estado de cada envío en todo momento.
- Panel de control web: Poseerás un sencillo panel de control que sirva para gestionar tus SMS.
