Con el objetivo de adaptarnos a las diferentes necesidades y múltiples formas de trabajar de nuestros clientes y gracias a la complexión de Mensagia, desde nuestra plataforma también podrás realizar envíos certificados de email.
Puedes hacer los envíos directamente desde la interfaz propia de Mensagia y también se puede integrar fácilmente vía API.
Si lo haces desde API, puedes consultar toda la información aquí
Si lo haces desde la interfaz de Mensagia es muy simple:
Accede a Mensagia con tu usuario y contraseña. Asegúrate de tener tu dominio debidamente autentificado, ya que, de lo contrario, es imposible usar nuestra plataforma para hacer envíos de email.
Desde la aplicación de envío y una vez estés configurando el envío, solo tienes que marcar «Sí» en la opción de certificar envío.
Sigue el resto de pasos hasta finalizar la programación de tu envío y ya lo tienes, así de sencillo.
Cuando realizas un envío de email certificado, certificamos que el email ha sido entregado o no en el servidor de destino y que el contenido de los archivos de certificación que facilitamos no puede ser alterado ya que los archivos están firmados por Mensagia y con sellado de tiempo emitido por una autoridad certificada de sellado.
Mensagia actúa en condición de PRESTADOR DE SERVICIOS DE CONFIANZA inscrita en el Registro del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, previsto en el artículo 12 de la Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza, (expediente LFE/2021/0142) y generamos un Certificado de comunicación electrónica – Email Certificado en el cual se detallan los siguientes datos:
- Número de certificado y fecha
- Datos del usuario que realiza la comunicación desde Mensagia
- Dirección electrónica del destinatario
- Fecha de envío
- Fecha de entrega
- Estado del mensaje
- Remitente
- Asunto Se añade “(EMAIL CERTIFICADO)” al final del asunto del email a enviar.
- HTML enviado.
Desde el apartado de Informes > Envíos certificados > email puedes consultar los certificados emitidos, desde donde también podrás descargar los certificados en .pdf y consultar el .xml de la evidencia con los dos sellados de tiempo, verificando que el documento no ha sido modificado desde un momento especifico.
Los certificados emitidos por Mensagia tienen validez legal en la UE ya que están basados en el reglamento europeo eIDAS.
¿Para qué puedes usar nuestro servicio de envío de email certificado?
- Reclamar impagos o deudas.
- Comunicar alertas sanitarias.
- Comunicar renovaciones y/o cancelaciones de pólizas de seguros.
- Comunicar rescisiones de contrato de alquiler.
- Informar sobre cambios en las tarifas de servicios contratados.
- Avisar de incidencias técnicas.
- Confirmar la recepción o entrega de un pedido.
- Comunicar alertas de saldo en descubierto.
- Y más que puedes consultar aquí
Esperamos que este post te sirva de ayuda y te animes a probar nuestro servicio de envío de email certificado.
